반갑습니다. 작은배 님!!!
글 잘 읽어 보았구요,
2013년식 뉴 sm3 순정 스마트커넥트 차량의 오디오 문제로 문의를 주셨네요?
불량 증상이
모든 기능들은 정상적으로 작동이 되는데
소리만 나지를 않고 가끔 지지직 소리만 나는 경우도 있네요?
불량 증상을 경험으로 보면
소리를 내주는 앰프ic 회로쪽의 문제로 예상되며
스피커의 고장이나 스피커 배선이 차량과 접촉이 되어도 그런 증상이 발생 됩니다.
문제는
고객님의 거주지가 부산이라는데 있는데요...
차량을 가지고 방문을 하셔서
전체 차량을 점검해봐야만 원인을 찾을수가 있다는 점 입니다.
겸사겸사 서울에 오실 일이 있으시면
방문전 전화 예약을 하시면 시간을 비워 놓고 원인점검이 가능 합니다.
더 멀리서 오신 고객님도 계시지만
직접 방문이 어려우시면 가까운 르노as센터로 가셔야 됩니다.
거리상의 문제로 시원한 답변이 못되어 죄송 합니다.
이상이구요,
더 궁금한 내용이 있으시면 전화문의 주시기 바랍니다.
그럼 즐겁고 행복한 나날 되시고 건강 하십시요.
감사합니다.
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Date : 2017-07-13 17:25:14
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